Trocas e Devoluções

 

Troca/Devolução/Desistência da Compra

**O produto deve estar intacto, com a etiqueta afixada e sem sinais de uso.

**O arrependimento deve ocorrer em até 7 dias corridos da chegada do produto em sua residência.

**Desistência da compra até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.

1- Entre em contato conosco enviando um e-mail para:

 contato@amoremiobolsas.com.br com o assunto "Troca de produto",  "Devolução por arrependimento", "Desistência da compra". Coloque seus dados como nome completo, CPF, telefones para contato, n° do pedido e motivo da troca, devolução, desistência.

2- Enviaremos um e-mail informando como o processo de envio do produto deve ser feito para que esse valor não seja cobrado de você.

3- Assim que recebermos o produto, daremos baixa no estorno junto à operadora de crédito. Esse pode não ser um processo automático, portanto, o estorno poderá ser creditado somente na sua próxima fatura.